Az a víz amit a mindennapokban használunk eredetileg esővíz, ami lágy víznek számít. Az esővíz azonban amikor kapcsolatba lép a felszíni rétegekkel, akkor megtelítődik ásványi anyagokkal. Az ivóvíz amit használunk is tele van ezekkel az anyagokkal, ezért az már keményvíznek számít. Az ilyen vízzel a fűtőrendszerek kevésbé hatékonyak, és a vízkőlerakódás is nagyobb veszély. Ezért van szükség a vízlágyitóra! Vállalkozásunk, a Hidro-Prompt Szerviz Bt. többek között korszerű vízlágyítókat ad el ügyfeleinek.